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Kuriositäten im Buch-online-Handel

Ein Video über eine kuriose Begebenheit als Buch-Online-Handel. Wir waren ziemlich baff, aber die Kundin hat das Recht auf Ihrer Seite.

Wir hatten schon Bücher, die niemals ankamen und wir hatten Bücher, die erst beim 3. Mal ankamen, wir hatten beschädigte Bücher, die wir zu Werbezwecken im Buchladen ließen und lieferten Ersatz, wir hatten Kunden die von Amazon so verwöhnt waren, dass Sie das mit Grußkarte und als Geschenk verpackt haben wollten, wir hatten hinreißende Emails als Feedback und auch sonst wissen wir ja, das Buch hat eine Menge Gemüter bewegt.  Aber das! hatten wir noch nicht und ich muss sagen, ich war doch ein wenig ‘baff’.

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